Virtual School 365 se compromete a proteger la privacidad de los alumnos que utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad Online para alumnos contiene nuestras recopilaciones de información, divulgación y prácticas de consentimiento de los padres con respecto a la información proporcionada por los alumnos menores de 18 años ("niño" o "joven"), y utiliza términos que se definen dentro de nuestra política general.

Esta política se ampara en la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Para más información sobre COPPA y consejos generales sobre la protección de la privacidad en alumnos, por favor visita OnGuard Online Aquí.

La información que obtenemos de los alumnos, cómo la usamos, y cómo y cuando nos comunicamos con los padres:

Virtual School 365 ofrece a sus usuarios una amplia gama de servicios, algunos de los cuales están dirigidos principalmente a alumnos, y otros que están destinados a usuarios de todas las edades y sus familias. Nuestros servicios ofrecen una variedad de actividades, incluidas las que permiten recopilar información de alumnos. A continuación, resumimos los posibles casos de recolección y delineamos cómo y cuándo proporcionaremos información a los padres y/o solicitaremos consentimiento de los padres. En cualquiera de los casos en que recopilemos información personal de un niño, dicha información sólo se conservará en la medida razonablemente necesaria para cumplir con la solicitud de la actividad o permitir que el niño continúe participando en ella, siempre garantizando la seguridad de nuestros usuarios y nuestros servicios según sea requerido por la ley. En el caso de que descubramos que hemos recogido información de un niño de una manera inconsistente, según los requisitos de COPPA, la información será eliminada o se solicitará el consentimiento de los padres.

Registro
Los alumnos pueden, en muchos casos, registrarse en nuestros Servicios para realizar entrenamiento, jugar juegos, estudiar online, hacer tareas y participar en funciones especiales, entre otras cosas. Durante el proceso de registro, podemos pedirle al niño que proporcione cierta información a efectos de notificaciones y de seguridad, incluyendo la dirección de correo electrónico del padre o tutor, el nombre del niño, sexo, cumpleaños y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que los alumnos pueden elegir si desean compartir su información con nosotros, pero algunas características no pueden funcionar sin él. Como resultado, los alumnos no podrán acceder a determinadas funciones si la información requerida no se ha proporcionado. No vamos a exigir a un niño a dar más información que la razonablemente necesaria para participar en una actividad en línea.

Acerca de la colección de direcciones de correo electrónico de los padres: 
De acuerdo a los requisitos de COPPA, en cualquier website o aplicación dirigida a los alumnos, o en cualquiera de los casos en los que preguntemos la edad al usuario y determine que es igual o menor a 12 años, antes de recopilar cualquier información solicitaremos la dirección de correo electrónico del padre o tutor del niño. Si usted cree que su hijo está participando en una actividad que recoge información personal y ni usted ni otro padre/tutor han recibido un correo electrónico notificando o solicitando su consentimiento, por favor, no dude en contactar con nosotros en [email protected] No utilizaremos los correos electrónicos de padres facilitados para el consentimiento parental con fines comerciales salvo que los padres hayan optado expresamente por ello o su correo haya participado independientemente en otro tipo de contacto por correo electrónico.

Contenido generado por un Menor
Ciertas actividades de nuestros servicios permiten a los alumnos crear o manipular contenido y guardarlo con Virtual School 365. Algunas de estas actividades no requieren proporcionar ninguna información personal, por lo que puede que no se recurra ni al aviso ni a la petición de consentimiento por parte de los padres. Si una actividad académica permitiera potencialmente a un niño insertar información personal, procederemos a presentar dicha información a su apoderado o tutor con el fin de verificar su consentimiento para mantenerla o eliminarla. La respuesta a esta solicitud deberá ser enviada mediante la dirección de correo electrónico. Ejemplos de contenidos creados en donde el alumno podría insertar información personal son los programas de ejercicio cerebral o campos de texto abierto que permiten la entrada de texto o información a mano alzada. 

Sobre el consentimiento paterno verificable:

Consentimiento por mail.
En el caso de Virtual School 365 desee recopilar información personal de un niño, la COPPA requiere que primero consultemos la existencia de un consentimiento del padre o tutor legal por correo electrónico. En el correo electrónico le explicaremos qué información recopilamos, cómo planeamos usarla, cómo el padre, madre o tutor legal pueden dar su consentimiento, y cómo el padre o tutor legal puede revocar el consentimiento.

Alto Nivel de Consentimiento. 
En el caso de Virtual School 365 recoja información personal de un niño susceptible de publicación, solicitaremos un mayor nivel de consentimiento que el solicitado por correo electrónico. Tales métodos "de alto nivel" de consentimiento incluyen, pero no se limitan a ello, a pedir una tarjeta de crédito u otro método de pago para su verificación (con un cargo nominal incluido), lo que requiere un formulario de consentimiento firmado y adjuntado por correo electrónico.

Consentimiento al profesor de parte de un padre o apoderado
Con respecto a las actividades presenciales en que los alumnos realicen con un profesor(ra), permitir a los maestros y administradores escolares actuar en su lugar. Para tal efecto solicitaremos su consentimiento para la recopilación de información personal de cada uno de alumnos. Virtual School 365 notificará a los padres sobre estas actividades. Para obtener más información sobre los derechos de los padres en relación con el registro educativo de un niño menor según los Derechos Educativos de la Familia y la Ley de Privacidad (FERPA), por favor visite en la página web de FERPA Aquí (Family Educational Rights and Privacy Act).

Identificadores persistentes
Cuando los alumnos interactúan con nosotros, cierta información puede ser recogida automáticamente tanto para hacer nuestros servicios más interesantes y útiles para los alumnos, y para diversos fines relacionados con nuestro negocio. Los ejemplos incluyen el tipo de sistema operativo del ordenador, la dirección IP del niño o el identificador de dispositivo móvil, el navegador web, la frecuencia con la que el niño visitas varias secciones de nuestros servicios, la ubicación geográfica del niño e información en relación al proveedor de servicios en línea o móvil. Esta información se recoge mediante tecnologías como cookies, flash cookies, balizas web y otros identificadores únicos. Esta información puede ser recogida por Virtual School 365 o por un tercero. Estos datos son utilizados principalmente para fines internos, con el fin de:

  • Proporcionar a los alumnos acceso a las funciones y actividades en nuestros Servicios
  • Personalizar el contenido y mejorar nuestros servicios
  • Realizar investigaciones y análisis para abordar los resultados de nuestros Servicios
  • Generar informes anónimos para uso de Virtual School 365

En las actividades en las que recopilamos (o permitimos que otros lo hagan) información de los alumnos en nuestros servicios destinados a otros fines, los padres serán notificados a fin de obtener su consentimiento antes de dicha recopilación.

Por favor no dude en contactarse con nosotros a [email protected]  con preguntas acerca de las políticas de privacidad de los operadores y las prácticas de recopilación y uso.

Cuando está disponible para otros la información recopilada de los alumnos
Los alumnos pueden inscribirse en Virtual School 365 después de recibir una invitación de un profesor, administrador de su colegio, su médico o un investigador. En estos eventos, y si el niño llega a registrarse, Virtual School 365 busca un consentimiento del padre o tutor legal por correo electrónico. El padre o tutor legal del niño debe editar la configuración de privacidad del niño y decidir si el niño comparte su información con el maestro, administrador de la escuela, el médico, o investigador.

Por ningún motivo Virtual School 365 hará pública información privada de sus alumnos menores de 18 años. Cualquier excepción a esta regla se hará previo consentimiento y aprobación de sus padres o apoderados.

Opciones y controles para padres

En cualquier momento, los padres podrán solicitar que eliminemos de nuestros registros la información personal que hemos recopilado por dicha cuenta. Por favor, tenga en consideración que una solicitud para eliminar registros puede conducir a una cancelación de la cuenta, membresía, o cualquier otro servicio.

Cuando un menor registra una cuenta en Virtual School 365.com, utilizamos dos métodos para permitir a los padres acceder, modificar o eliminar la información personal que hemos recopilado de sus hijos:

Los padres pueden solicitar el acceso y eliminar la información personal de sus hijos ingresando la cuenta del niño, mediante la dirección de correo electrónico de su hijo y la contraseña comunicadas en el correo electrónico enviado por Virtual School 365 cuando se solicitó el consentimiento.

Los padres pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, cambiar o borrar la información personal de sus hijos, mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]

En toda la correspondencia, por favor incluya la dirección de correo electrónico del niño y la dirección de correo electrónico de los padres. Para proteger la privacidad y la seguridad de los alumnos, tomaremos medidas razonables para verificar la identidad de los padres antes de permitir el acceso a cualquier información personal.

Actualizaciones
Debido a la naturaleza cambiante de Internet, esta política puede cambiar en cualquier momento a discreción de Virtual School 365. Por lo tanto, le recomendamos que visite nuestra Política de Privacidad con frecuencia para que esté siempre bien informado.

Última actualización: 11 de diciembre de 2017.

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